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| 大海林：加强岗前培训提升服务质量 | |
| 2016-10-24 森工总局新闻中心 | |
记者：刘守辉 孟繁超
踏着时间的节点，中国雪乡冬季旅游即将拉开帷幕。为提升服务质量，塑造雪乡形象，认真服务好游客，让游客高兴而来，满意而归，大海林局雪乡国家森林公园收费管理站组织全站职工开展了冬季旅游岗前培训。
雪乡森林公园收费管理站采取半军事化管理的工作模式。岗前培训对冬季旅游收费人员的工作纪律、服务水平、业务素质提出了具体的要求。要求全站人员要认真做好冬季旅游收费工作，认真按照林业局及站里的相关规定、不折不扣执行、不踏红线，做到门票与票款相符合，并对车库收费和车辆管理做出了具体规定。对全体收费人员进行了军事化训练及文明礼貌服务等方面的内容培训，聘请两名森警部队士官利用六天的时间对收费人员进行半军亊化训练，进行了内务整理、体能、站姿、转体、敬礼、队列等基础体能训练。
通过岗前培训，使收费站广大职工增强了体能，加强了良好的组织观念、集体观念，培养了标准意识、规范意识及服务意识，建立了良好的时间观念、养成了良好的卫生习惯，保持干净整洁的工作生活环境及雷厉风行的工作作风，为更好的服务今冬旅游工作奠定了坚实的基础。
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