健康是民生之本，福祉是民心所系。作为双鸭山林业局有限公司旗下的二级综合性公立医院，双鸭山林区人民医院始终坚守公益底色，立足市区居民与林区群众就医需求，聚焦群众看病就医的急难愁盼，持续夯实医疗基础、优化服务举措、下沉优质资源、推出惠民政策，以一桩桩实事、一项项服务、一次次坚守，切实把公司的民生关怀送到市区居民、林区百姓的身边，用暖心医疗守护一方平安健康，充分彰显国企为民的责任与担当。

深耕专科建设，提质增效惠民生

医院科室设置齐全，专科特色鲜明，依托扎实的诊疗基础，持续做强眼科、胃肠镜、口腔、中医等特色专科，不断补齐基层医疗短板，丰富诊疗服务品类，让林区群众在家门口就能享受专业化、精细化的医疗服务。

医院借力医联体优质资源，搭建上级专家下沉诊疗平台，引进先进手术技术，开展各类高难度专科手术，打破本地市民群众大病重病外出就医的困境，切实减轻群众就医奔波、高额花费的双重压力，让优质医疗资源真正扎根林区、服务群众。

“以前遇到复杂病症、疑难手术，只能去大医院排队挂号、住院治疗，费时费力还费钱。现在上级专家直接来院里坐诊手术，在家门口就能看好病、做上专业手术，医疗条件真的越来越好了”市民李先生说道。

据悉，医院目前正持续完善中医药服务体系，筹建中医科、配齐专业医师，全方位满足群众疾病诊疗、日常养生、健康调理的多元需求，不断筑牢林区中医药健康屏障。

优化服务举措，减负便民暖民心

为持续提升群众就医体验，医院主动破除就医壁垒，落实多项暖心惠民政策。医院全面推行“一次挂号管七天”、检查检验结果互认政策，简化就医流程、杜绝重复检查，切实为群众省时减负、节约就医成本。同时全力推进智慧医院建设，上线移动支付、电子处方、药品追溯全流程服务，实现医保秒结、用药溯源、线上办医，将患者缴费等待时间大幅压缩，彻底解决缴费繁、用药忧等痛点。

针对老年、行动不便等特殊患者，医院落实干部常态化值守帮扶制度，一对一协助完成全流程就医服务。线上依托移动支付整合预约挂号、报告查询等功能，线下精简住院办理流程，构建“线上+线下”一体化便民服务模式，全方位破解群众就医难题，让林区医疗服务更高效、更有温度、更具质感。

下沉医疗资源，上门服务零距离

秉持“服务下沉、健康上门”的服务理念，医院主动走出院区、深入基层，常态化开展巡回义诊、健康宣讲、公益体检等惠民活动。医护人员走进基层一线，把诊疗服务、健康咨询、慢性病指导送到群众家门口，打通医疗服务“最后一公里”。

“以前看病体检要专程跑市区，年纪大了，腿脚不方便，特别折腾。现在医生定期上门义诊，在家门口就能检查身体、咨询病情，不用跑腿、不用花钱，实实在在解决了我们林区老人看病难的问题，真的特别暖心！”经营所居民王大娘说道。

医院常态化邀请上级眼科专家坐诊，精准开展白内障筛查与手术治疗，助力老年群体重获清晰视野。三八妇女节期间，还推出女性群体专属体检优惠活动，全方位守护不同年龄段群众的身心健康，让大家不出远门就能享受优质、免费的公益医疗服务。

“我们始终坚守‘生命至上、以民为本’的服务理念，深耕民生医疗、践行国企担当。未来，我们将持续夯实医疗服务能力，精进专科诊疗水平，优化便民惠民举措，全力打通服务群众健康的堵点难点，用心用情守护群众生命健康，用实干实绩书写国企医疗惠民答卷。”双鸭山林区人民医院院长柏庆堂说道。

枝叶总关情，医者暖人心。下一步，双鸭山林区人民医院将持续坚守公益初心、扛起民生责任，以更优质的医疗资源、更高效的诊疗服务、更暖心的惠民举措，持续提升群众就医获得感、幸福感、安全感，为市区居民、林区百姓的身心健康保驾护航。